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Feito orgulhosamente com IA

Agora seu cliente
satisfeito ecoa

A IA lê cada avaliação na hora: o cliente insatisfeito vira alerta no privado e o cliente feliz vira review no Google, e começa a colocar o seu restaurante no radar para ser indicado por IAs.

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geengoo ecoa dashboard

Você quer preencher uma pesquisa de 10 minutos?

Seu cliente também não.

Vamos ao que interessa.
Como funciona

Como o eco acontece

Da avaliação ao retorno — sem você fazer nada.

01

O cliente avalia em segundos

Ele escaneia, toca um emoji e dá as estrelas. Rápido o bastante pra responder antes de ir embora.

02

A IA entende e decide

Classifica, resume e escolhe o próximo passo na hora — positivo, neutro ou negativo, salão ou delivery.

03

O sistema age sozinho

Cliente feliz vira review no Google e ganha um mimo. Insatisfeito dispara um alerta no seu privado.

Funcionalidades

100% automatizado, zero esforço
e uma base de clientes pronta para usar

Você não opera nada. O ecoa coleta, decide e age — e ainda te entrega a base de clientes pronta.

Alerta antes do estrago

Avaliação negativa dispara um alerta no seu privado na hora. Você reverte o cliente antes de perdê-lo — e ele não chega a reclamar publicamente.

Cliente feliz volta sozinho

Quem avalia bem é convidado a divulgar no Google e recebe o mimo que você configurou. Divulgação e retorno, no automático.

Sua base de clientes vira CRM

Nome, email e WhatsApp de cada cliente ficam organizados. Mande campanha, agradecimento ou relatório de satisfação quando quiser.

Você enxerga o padrão

Temas mais citados e mapa de calor por horário. O que você só "sentia" no rush vira dado na tela — pra cobrar e treinar a equipe.

Comparativo

A solução que faz o que importa

FuncionalidadeecoaAB
Cliente avalia em segundos✓✕✕
Separa salão e delivery✓✓✕
Só coleta dados que importam✓✕✕
IA analisa cada avaliação na hora✓✕✕
Ativa em minutos, sem técnico✓✕✓
Alerta imediato em avaliação negativa✓✓✕
Mimo automático pro cliente satisfeito✓✓✕
Envia o cliente feliz avaliar no Google✓✕✕
Dashboard com temas e mapa de calor✓✓✕
Kanban de acompanhamento por cliente✓✕✕
Exporta clientes e avaliações em CSV✓✓✕
1/3 do preço dos concorrentes✓✕✕
Depoimentos

Usado por quem
cresce rápido

★★★★★
"A instalação foi muito simples e em poucos minutos já estava funcionando no restaurante. O que mais chamou atenção foi a quantidade de respostas que começamos a receber, justamente pela facilidade de uso para os clientes. Virou uma ferramenta importante para acompanhar a experiência no dia a dia."
Tabatinguera
Cynthia Jacques
Tabatinguera
★★★★★
"O sistema é muito fácil de usar, tem um custo que faz sentido para a operação e ajudou bastante na comunicação com os clientes. Hoje conseguimos receber os feedbacks e continuar o contato direto pelo WhatsApp de forma muito mais prática."
Alecrim
Hugo
Alecrim
★★★★★
"Depois que instalamos o sistema em todas as unidades, passamos a ter uma visão global da operação sem perder o acompanhamento individual de cada restaurante. Outro resultado muito forte foi no delivery: o número de avaliações positivas no Google praticamente triplicou."
Pizza na Pedra
Leonardo
Pizza na Pedra
Planos

Simples assim.
Sem surpresa no boleto.

Mensal
R$49/mês
Cancele quando quiser.
  • Coleta de avaliações ilimitada
  • Alertas no privado em tempo real
  • Redirecionamento para Google
  • CRM de clientes completo
  • Relatórios e mapa de calor
  • Suporte via WhatsApp
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Anual
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Economia de R$348/ano
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Anual + Conecta Food
R$290/ano
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  • Comunidade conecta food
  • Networking, conteúdo, ferramentas, checklists e grupos temáticos do food service
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Dúvidas

FAQ

Não. O ecoa é 100% em nuvem e funciona em qualquer dispositivo com internet. Você acessa pelo navegador, sem instalar nada. Para facilitar o dia a dia, basta salvar um atalho na tela do celular.
Não. Você recebe avaliações ilimitadas dos seus clientes. Quanto mais feedback, mais dados — e mais a IA consegue identificar padrões e agir por você.
O cliente escaneia um QR Code na mesa ou no balcão, toca um emoji e dá as estrelas. Leva segundos — rápido o bastante pra responder antes de ir embora. Nada de tablet, totem ou app pra baixar.
Quando a IA classifica uma avaliação como positiva, o cliente é automaticamente convidado a publicar a experiência no Google. Sem você pedir, sem constrangimento — o sistema faz isso na hora certa, quando o cliente ainda está satisfeito.
Não. Só os clientes satisfeitos são direcionados ao Google. Avaliações negativas ou neutras ficam no privado — viram um alerta para você resolver antes que o problema vire reclamação pública.
Você recebe um alerta imediato no privado com o resumo do problema. Dá tempo de abordar o cliente ainda no restaurante, reverter a situação e evitar que ele vá embora insatisfeito — ou pior, que reclame publicamente.
No momento da avaliação, o cliente pode informar nome, email e WhatsApp. Esses dados ficam organizados no CRM do ecoa — prontos para você enviar campanhas, agradecimentos ou relatórios de satisfação quando quiser.
O ecoa foi feito para restaurantes que querem parar de operar no escuro. Se você quer saber o que o cliente realmente pensa, reter quem está insatisfeito antes de perder e aumentar as avaliações no Google — o ecoa é para você.

Nova perspectiva

A IA virou
o novo guia de
restaurantes.

O que falam do seu restaurante hoje define se você vai ser indicado pelas IAs ou esquecido.

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Transforme seus clientes felizes
em divulgadores e os insatisfeitos
em recorrentes.

O ecoa age automaticamente com cada avaliação: reputação crescendo, clientes voltando, problemas resolvidos antes do estrago.

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